
据新京报报谈manbetx体育游戏app平台,9月27日,济南又名消耗者爆料称,9月20日家中正在使用的小熊电器养生壶一霎发生爆炸。这起事故导致又名一岁孩童全身40%大面积烫伤,情况一度危险。当今,受伤孩子已于9月24日进行了手术,但后续还需要进行植皮开辟疤痕。
对此,9月28日,南齐湾财社记者向小熊电器方面进行了问询,小熊电器相干持重东谈主示意,“当今,咱们正在全力核查事件的详备原因。小熊品牌一直将居品安全置于首位,事件发生后,咱们如故安排专东谈主赶往病院并提供力所能及的匡助。”
不外关于为何会发生此次事故的原因,小熊电器方面强调,因无法战争到相干居品,“咱们当今无法判断事故原因,后续待有走访效果后会第一时辰和媒体、用户进行通报。”
南齐湾财社记者检索发现,在黑猫投诉平台有多条关连小熊电器养生壶的投诉,其中包括多起消耗者示意普通使用流程中出现壶身无故闹翻事件。如本年9月17日,有消耗者投诉,其9月3日在电商平台购买了一款0.8L养生壶,该消耗者强调:在严格遵照使用阐扬(使用时水量均在刻度线内)的前提下,仅普通使用了不到20次,于2025年9月17日上昼9点30分傍边,在加热煮茶流程壶底出现沿途当先20厘米的裂纹。消耗者示意,“此举存在严重安全隐患,裂纹导致滚水外溢,还烫坏了我放在一旁的一张显卡。”
而在本年5月,雷同也有网友投诉称,使用不到半个月的新小熊全玻璃恒温养生壶也在使用流程中发生闹翻,导致开水漏了一地。
值得一提的是,在这两起投诉中,消耗者均强调:第一时辰小熊电器并莫得痛快退货退款,如上述消耗者示意:事发后第一时辰磋磨店家客服,对方竟以“玻璃不属于质保边界”为由隔断退货退款,甚而反复提倡其私费购买其壶身进行更换。
笔据小熊电器2025年半年报,壶类居品被列入小熊电器的厨房小家电业务(包含锅煲类、电热类、壶类、西法类和电动类五类居品),而厨房小家电业务恰是小熊电器最贫瘠的业务板块,财报表露本年上半年厨房小家电业求终了生意收入16.73亿元,营收占据小熊电器总收入的66.02% 。
财报表露,小熊电器的坐蓐阵势为当今公司大部分居品自主坐蓐,少部分居品由第三方外协坐蓐,中枢零部件推行好处。小熊电器强调此举是为了提高居品品性、镌汰居品老本,提高居品竞争力。
采写:南齐·湾财社记者 孔学劭manbetx体育游戏app平台